Fix lỗi “Failed to retrieve directory listing” trên Filezilla

Nếu bạn gặp phải lỗi “Failed to retrieve directory listing” trong quá trình sử dụng Filezilla để kết nối FTP đến web server (hosting, VPS,…), thì bài viết này là dành cho bạn. Cách xử lý rất đơn giản, hãy cùng bắt đầu ngay thôi.

Nguyên nhân: 

Lỗi “Failed to retrieve directory listing” trên Filezilla chỉ xuất hiện ở phiên bản FileZilla 3.10.x. Lý do bởi vì từ phiên bản này trở đi, Filezilla cấu hình Encryption (mã hoá) mặc định là FTP over TLS.

Nhưng hiện nay, các nhà cung cấp dịch vụ hosting tại Việt Nam chưa hoàn toàn hỗ trợ FTPs.

Để giải quyết vấn đề này, BKHOST sẽ hướng dẫn bạn 2 cách như sau:

Cách 1: Cài đặt và sử dụng các phiên bản Filezilla cũ hơn

Bạn có thể tải Filezilla phiên bản cũ tại đây: http://sourceforge.net/projects/filezilla/files/FileZilla_Client/

Cách 2: Nếu bạn vẫn muốn sử dụng phiên bản 3.10.x

Bạn chỉ cần thay đổi cấu hình Encryption mặc định của Filezilla (phiên bản 3.10.x) từ FTP over TLS thành Only use plain FTP (insecure) như hình bên dưới:

Tiếp tục, kết nối lại, bạn sẽ không còn thấy xuất hiện lỗi “Failed to retrieve directory listing”.

Tổng kết về lỗi Failed to retrieve directory listing

Vậy là bạn đã biết cách sửa lỗi “Failed to retrieve directory listing” trên Filezilla rồi phải không.

Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy để lại comment bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất.

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào Blog của BKHOST để đọc thêm các bài viết chia sẻ kinh nghiệm quản trị website, domain, hosting, vps, server, email doanh nghiệp,… Chúc các bạn thành công!