1. BKHOST cung cấp những dịch vụ gì?

BKHOST là nhà cung cấp giải pháp hạ tầng Internet và dịch vụ số hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm: Tên miền (Domain) Web Hosting chất lượng cao Cloud VPS & Cloud Server Email doanh nghiệp Chứng chỉ bảo mật SSL Giải pháp máy chủ & hạ tầng IT Các dịch vụ được thiết kế linh hoạt, phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp vừa và lớn.

2. BKHOST sẽ support kỹ thuật cho tôi như thế nào?

BKHOST cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 thông qua nhiều kênh khác nhau như: Live Chat trực tuyến Ticket hỗ trợ Email Hotline Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng tư vấn, xử lý sự cố nhanh chóng và hỗ trợ tận tình trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

3. BKHOST có đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin không?

Có. BKHOST cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng: Áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt Hệ thống tường lửa và chống tấn công DDoS Sao lưu dữ liệu định kỳ Chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch Chúng tôi luôn đặt sự an toàn dữ liệu của khách hàng lên hàng đầu.

4. Chính sách hoàn tiền của BKHOST ra sao?

BKHOST cung cấp chính sách hoàn tiền linh hoạt nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng: Hoàn tiền trong thời gian cam kết (tùy theo từng dịch vụ) Điều kiện hoàn tiền rõ ràng, minh bạch Quy trình xử lý nhanh chóng Chi tiết chính sách sẽ được công bố cụ thể trên từng sản phẩm/dịch vụ.

5. Tôi có thể liên hệ với BKHOST như thế nào?

Bạn có thể liên hệ với BKHOST qua các kênh sau: Website chính thức Hotline hỗ trợ Email chăm sóc khách hàng Live Chat trên website Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả.

6. Một số thuật ngữ thường dùng

Dưới đây là một số thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực hosting và hạ tầng số: Domain (Tên miền) : Địa chỉ website trên Internet (ví dụ: tencongty.com) Hosting : Nơi lưu trữ dữ liệu website VPS (Virtual Private Server) : Máy chủ ảo riêng Cloud Server : Máy chủ sử dụng công nghệ điện toán đám mây SSL : Chứng chỉ bảo mật giúp mã hóa dữ liệu truyền tải Bandwidth : Băng thông – lượng dữ liệu truyền tải Uptime : Thời gian hoạt động của hệ thống

BKHOST - Hosting, VPS, Cloud Server & Tên miền Việt Nam

Khách hàng đang sử dụng.

kỹ sư trực hệ thống

máy chủ sở hữu riêng

Triển khai tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn và tính liên tục 24/7.

Máy chủ Dell, CPU Xeon Scalable, NVMe RAID tốc độ cao, tối ưu cho hệ thống quan trọng.

Hỗ trợ chuyên sâu, phản hồi nhanh, đồng hành cùng doanh nghiệp trong mọi tình huống.

Hỗ trợ migrate website và server an toàn, không gián đoạn vận hành.

Cấu hình rõ ràng, không phí ẩn, tối ưu theo từng quy mô doanh nghiệp.

Giám sát liên tục, vận hành chuẩn SLA, đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng.

Mình đã dùng hosting và tên miền BKHOST hơn 10 năm. Chất lượng tốt, tốc độ nhanh, ổn định, support qua ticket nhanh. Cảm ơn BKHOST, rất tin dùng!

— Lưu Hùng Kiên

Google Review - 4.6 sao

Sự tận tâm và chuyên nghiệp của công ty đã để lại ấn tượng rất tốt với tôi. Mọi yêu cầu của tôi đều được xử lý nhanh chóng và chu đáo. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt và tôi cảm thấy rất hài lòng.

— Nguyễn Đức Tiến

Google Review - 4.6 sao

Dịch vụ của công ty đã vượt ngoài mong đợi của tôi. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khi tôi cần, điều này giúp tôi dễ dàng hoàn thành công việc của mình. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty trong tương lai.