Spam mail là gì? Mail bị gửi vào spam thì phải làm gì?

Gmail tự động nhận dạng spam và email đáng ngờ và đánh dấu những email đó là spam. Khi bạn mở mục Spam email, bạn sẽ thấy những email đã được bạn hoặc Gmail đánh dấu là spam.

Vậy câu hỏi đặt ra là:

• Spam email là gì?
• Tại sao thư đến lại vào spam?
• Bỏ đánh dấu email spam như thế nào?
• …

Bài viết này của BKHOST sẽ giải đáp tất cả thắc mắc đó giúp bạn.

Trước khi bắt đầu, có thể bạn sẽ muốn tìm hiểu qua các nội dung sau đây:

• SMTP Gmail là gì?
• Danh bạ email doanh nghiệp.

Ok, nếu bạn đã sẵn sàng, hãy cùng bắt đầu ngay thôi nào.

Spam Email là gì?

Spam email là gì? (hay còn được gọi là thư rác) –  là những thư điện tử vô bổ thường chứa quảng cáo được gửi vô tội vạ và người gửi thư là các cá nhận hoặc tổ chức không rõ nguồn gốc. Hơn nữa, chất lượng của loại thư này thường rất thấp. Đôi khi, spam email còn dẫn dụ những người nhẹ dạ cả tin cung cấp thông tin cá nhân và thẻ tín dụng của mình.

Có thể khẳng định spam email là vấn nạn mà bất cứ nhà cung cấp email cũng sợ hãi khi gặp phải. Họ phải tốn khá nhiều chi phí đầu tư các thiết bị lọc email thông minh để phòng chống tình trạng spam này. Vậy làm thế nào để nhận biết email gửi bị đưa vào spam, cùng chúng tôi tìm hiểu những nguyên nhân sau đây nhé!

Tại sao thư đến lại vào spam?

Gmail có hệ thống  lọc thư tự động nhận dạng spam và email đáng ngờ và đánh dấu những email đó là 1 spam. Khi các bạn mở mục Spam mail, các bạn sẽ thấy  các email đã được các bạn hoặc Gmail đánh dấu là spam. Mỗi một email sẽ bao gồm một nhãn ở phía trên giải thích lý do tại sao mà email bị liệt vào spam.

Địa chỉ email giả mạo

Ý nghĩa của cảnh báo này: Một địa chỉ email trông giống như địa chỉ email của một người gửi đã biết đến mức gây nhầm lẫn. Ví dụ: địa chỉ email có thể thay thế chữ “O” bằng số “0”

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này:

• Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào cho đến khi bạn có thể xác minh rằng địa chỉ email là chính xác.
• Nếu bạn tình cờ thấy địa chỉ email giả mạo, nhưng lại không được đánh dấu bằng cảnh báo, hãy nhớ báo cáo địa chỉ đó là spam.

Âm mưu lừa đảo

Ý nghĩa của cảnh báo này: Email có thể cố lừa bạn chia sẻ thông tin cá nhân, như mật khẩu hoặc số thẻ tín dụng.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào.
• Nếu bạn không chắc là email đến từ một người gửi đáng tin cậy, hãy báo cáo email là lừa đảo.

Lưu ý: Google sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân qua email.

Thư từ người gửi chưa được xác nhận

Ý nghĩa của cảnh báo này: Gmail không thể xác nhận là email đã thực sự được gửi bởi người hoặc công ty cụ thể có vẻ đã gửi email đó đi.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào.
• Nếu bạn không chắc là email đến từ một người gửi đáng tin cậy, hãy báo cáo email là lừa đảo.

Nếu bạn tin thư không độc hại, hãy làm như sau:

• Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Không phải là spam.
• Để ngăn thư từ một người gửi đáng tin cậy đi vào thư mục Spam

Các chính sách được quản trị viên đặt

Ý nghĩa của cảnh báo này: Nếu bạn sử dụng Gmail thông qua cơ quan, trường học hoặc tổ chức của bạn thì quản trị viên của bạn có thể thiết lập kiểm soát để đánh dấu các email nhất định là spam.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này: Nếu bạn thấy mail bị gửi vào spam không chính xác, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Bạn đã cố hủy đăng ký khỏi người gửi này?

Ý nghĩa của cảnh báo này:

• Nếu bạn đã hủy đăng ký khỏi email của ai đó, nhưng họ vẫn tiếp tục gửi thư cho bạn thì email của họ sẽ được chuyển trực tiếp vào Spam.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này?

• Nếu bạn không muốn những email này nằm trong Spam của bạn, hãy bỏ đánh dấu email là spam.

Nội dung thư trống

Ý nghĩa của cảnh báo này

• Kẻ gửi spam thường xuyên gửi thư không có nội dung hoặc chủ đề để kiểm tra xem địa chỉ email có hợp lệ hay không. Sau đó, chúng gửi spam đến những địa chỉ đó sau.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Nếu email có vẻ khả nghi, đừng trả lời. Bạn có thể báo cáo email đó là spam hoặc lừa đảo.
• Nếu email là từ một người nào đó bạn biết và bạn nghĩ rằng nó đã được gửi nhầm, hãy bỏ đánh dấu email là spam.

Thư bạn đã gửi vào Spam Mail

Ý nghĩa của cảnh báo này

• Khi bạn đánh dấu thư là spam hoặc lừa đảo, thư sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến của bạn và được gửi đến thư mục Spam. Thư từ cùng người gửi có thể được gửi đến Spam trong tương lai.
• Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này
• Nếu bạn không muốn email nằm trong Spam, hãy bỏ đánh dấu email là spam.
• Nếu bạn đã báo cáo thư là lừa đảo do nhầm lẫn, hãy bỏ đánh dấu thư là lừa đảo.
• Để chặn một thư bị gửi vào Spam trong tương lai, hãy lọc các thư này.

Các bạn có thể đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu email là spam. Gmail cũng sẽ tự động nhận dạng spam và các email đáng nghi ngờ khác và gửi chúng vào  thư mục Spam. Vậy làm sao để email không vào spam, cùng chúng tôi tìm hiểu cách bỏ đánh dấu email là spam dưới đây nhé!

Làm sao để email không vào spam?

Nếu một email bị liệt vào spam nhầm, thì hãy làm theo các bước sau đây để chuyển email đó ra khỏi Spam:

• Đảm bảo các bạn đã tải ứng dụng Gmail xuống.
• Trên điện thoại iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Gmail .
• Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Menu   Spam.
• Chọn thư không phải là spam.
• Nhấn vào biểu tượng Thêm Không phải là một spam.

Để chặn một thư bị gửi vào Spam trong tương lai, bạn có thể:

• Thêm người gửi vào Danh bạ của bạn
• Lọc các thư này

Như vậy bạn hiểu được lý do vì sao mail bị gửi vào spam và làm sao để có thể gỡ bỏ được nó. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào, hãy để lại comment ở bên dưới. Bạn cũng có thể truy cập vào Blog của BKHOST để đọc thêm những bài viết chia sẻ kinh nghiệm quản trị email, website, domain, hosting, vps, server… Chúc bạn thành công.