CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Cam kết hài lòng 100% khách hàng

Xem chi tiết

Các sản phẩm dịch vụ được áp dụng chính sách hoàn tiền như sau: Lưu trữ Hosting, Cloud VPS, Cloud Server, Email Server.

Qúy khách đã thanh toán nhưng không nhận được thông tin sản phẩm trong thời gian 3 ngày.

BKHOST bàn giao sản phẩm không đúng như thông tin mô tả chi tiết trên website công bố trên website.

Chính sách hoàn tiền này không áp dụng đối với khách hàng là đại lý.

Chính sách hoàn tiền không áp dụng với những khách hàng đã đăng ký dịch vụ dùng thử dịch vụ.

Trong thời gian 05 ngày tính từ ngày quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ tại BKHOST. Nếu quý khách yêu cầu chấm dứt dịch vụ và yêu cầu hoàn lại tiền khi thõa mãn các điều kiện tại Mục 2 (2. Điều kiện áp dụng), BKHOST sẽ tiếp nhận xử lý và hoàn lại tiền 100% hoặc một phần theo yêu cầu của quý khách qua các hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt. Trong quá trình hoàn tiền quý khách sẽ chịu các mức phí giao dịch như: phí chuyển khoản ngân hàng, phí hành chính nếu có.

Mỗi khách hàng được hoàn tiền một lần duy nhất đối với tất cả sản phẩm dịch vụ tại mục 2 trong diện được hoàn tiền.

Thông tin chủ thể quý khách phải trùng với thông tin dữ liệu khách hàng đăng ký tại hệ thống id.bkhost.vn như: Họ tên, Ngày sinh, CMND, Địa chỉ, Điện thoại.